Politique de confidentialité

Chez Solaia, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Quelles informations nous recueillons

Nous pouvons être amenés à collecter :

Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Vos informations professionnelles (nom de l’entreprise, poste, secteur d’activité)
Les données de navigation sur notre site internet (cookies, adresse IP, préférences de navigation).

2. Comment nous recueillons les informations

Les données sont collectées :

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demande de devis ou inscription à une formation
Lors de vos échanges directs avec notre équipe (par e-mail, téléphone ou réseaux sociaux)
Par le biais de cookies et outils d’analyse de trafic sur notre site internet.

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Vos données nous permettent de :

Répondre à vos demandes et vous fournir les services sollicités
Améliorer nos prestations et notre communication
Vous envoyer des informations pertinentes (actualités, offres, événements) si vous avez donné votre consentement.

4. Avec qui nous partageons les informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, solutions de paiement)
Les organismes de formation partenaires dans le cadre de nos services.

5. Où sont stockées les informations

Les données sont hébergées en France et en Union Européenne, dans le respect des réglementations en vigueur.

6. Combien de temps nous conservons les informations

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation du service, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans sauf obligation légale différente.

7. Comment nous protégeons les informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès, modification, perte ou divulgation non autorisés.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.